vm Resort Casual Wear[vm]


特定商取引法に関する表記
販売事業者名 株式会社ラー
運営統括責任者氏名 高津 慎一郎
所在地 東京都世田谷区深沢6-3-14
電話番号 03-5760-6400
メールアドレス info@vm-blue.co.jp
販売価格 各商品ごとに表示
販売数量 各商品ごとに表示
商品代金・送料以外の必要料金 送料・代引き手数料・振込み手数料
注文方法 ショッピングカートによるオンライン取引
支払方法 代金引換
クレジット決済
銀行振込み
支払い期限 代引き:商品引渡時にお支払い。現金のみ可能です。
カード払い:お客様ご契約の各カード会社引き落としによるお支払い。
※10日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
配送先 日本国内
商品のお届け日 メールでお知らせします。
返品・交換 お手元に到着後7日間受付けます。但し未使用に限ります。

ご利用にあたって

実際の商品とモニターの画像に差が生じる事があります。
お客様のご利用になられているモニターの特性や設定、画面(画像)のサイズにより
実際の商品と色が異なって掲載され、不鮮明な場合があります。予めご了承ください。

サイズについて

商品画面にあるサイズ表を必ずご確認のうえ、ご購入ください。
製品により多少の個体差はあります。予めご了承ください。
サイズ交換につきましては「返品・交換について」をご参照ください。

配送について

配送は国内のみに限らせていただきます。
海外発送は行っておりません。予めご了承ください。

お取り扱いについて

製品購入後のお取り扱いは品質表示に沿って行ってください。
誤ったお取り扱いによる製品の欠陥・不具合の場合返品交換は行っておりません。
予めご了承ください。

在庫について

ご注文後に在庫切れが発生する場合があります。
予めご了承ください。

再入荷について

製品によっては再入荷がある場合がございます。
再入荷のご連絡は不定期・不確定の為、承っておりません。

ご利用時間

ご注文は 24 時間、いつでもお買い物が可能です。24時間年中無休で承っています。
ご注文商品の発送は、土日祝日・年末年始・GW・夏季休暇中はお休みとなります。
お休みをいただく期間は、サイトにてお知らせ致します。 また、予測不能な事故や障害が発生した場合は、
サイトがメンテナンス状態になることがあります。予めご了承ください。

お問合せ受付時間

営業日 11時―19時
お問い合わせ等は営業時間中、電話・メールでも承っております。
以下の期間にいただいたご注文の発送業務・お問い合わせの返信は休み明けとなります。
土・日・祝日・長期休暇・年末年始・GW・夏期・休暇

ご注文・お届け・お支払いなどについて

<ご注文をいただいてから配送までの流れ>
・購入希望の商品を選択
・カートへ入れる
・ご注文手続きへ
・お支払方法選択ページ
・カード情報入力(※クレジットの場合)
・ご注文確認ページ
・ご注文完了お知らせメール

<お支払い方法について>
ご利用可能なお支払い方法は「代金引換」「クレジット決済」「銀行振込」の3種類となります。
支払期限は注文受付より10日間です。予めご了承ください。

●代金引換(ヤマト運輸)
商品受け取りの際、商品合計金額(商品金額+送料)と代引き手数料の合計金額をお支払いください。
※代引き手数料 ¥10,000以上~¥30,000未満 ¥400(税別)/¥30,000以上~¥100,000未満は¥600(税別)

●銀行振り込み
・梱包配送料、代引き手数料、振込手数料はお客様のご負担となります。
・ショッピングカートで上記を含むご請求額をご確認の上、ご注文下さい。

●クレジット決済
・お支払いは1回払いのみとなります。
・クレジットカードは以下のカードが使用できます。
 VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS・AEON・NICOS・UFJカード・JACCS・OMC・CFカード・DC
※ご注文時に決済。引き落としは各カード会社によって異なります。

<商品発送の流れ>
ご注文内容と商品の確認 ※1
発送後「商品発送メール」をお送りします ※2
※1 ご注文後に在庫切れが発生する場合があります。
※2 宅配便(ヤマト運輸)にて配送いたします。宅配業者の指定はお受けできません。
   商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候等による到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。

<お届けにかかる日数>
ご注文をいただいた時間帯、製品の在庫状況、地域により異なります。最短で2日間、最長で8日かかります。
お急ぎの方は、代金引換・クレジットのお支払いをお勧めします。
※ご入金確認後の発送となりますので、8日以上かかる場合が発生します。予めご了承ください。
弊社、長期休暇中のご注文商品がある場合等、お時間がかかる事があります。
お支払い方法が銀行振り込みの場合ご入金確認にかかる日数
銀行振り込み…入金時間帯により1日

<日時指定>
ご注文後4~10日後の、お好きなお届け日時をお選びください。
時間帯 午前中・12―14時・14―16時・16―18時・18―20時・20-21時
※配送先の地域、交通事情等により、 配送日時が遅れる場合があります。予めご了承ください。

返品・交換について

<期間>
返品・交換は商品到着後7日間以内とさせていただきます。
以降、返品交換はできませんので予めご了承ください。

<方法>
まずは下記のお問合せに、返品交換の旨をお知らせください。
交換は、同じ商品の色、サイズ交換のみお受けいたします。

お客様都合による返品・交換の場合、送料、決済手数料、振込手数料はお客様負担となります。
当社理由による返品・交換の送料は当社が負担いたします。お手数ですが着払いでご配送ください。
※保障対応が無い配送方法(メール便・定形外郵便など)は紛失や破損の恐れがありますのでご遠慮下さい。

当店に商品到着後に、決済手数料、振込手数料を差し引いた商品代金・消費税を返金させていただきます。
返金手続きの際、今後の製品作りに活かすため、お取り扱いの状況や返品理由についてお伺いすることがあります。
交換につきましては、在庫状況によりご用意できない場合があります。その場合は返金手続きをさせていただきますので、予めご了承ください。
商品の到着確認後、交換分の発送とさせていただきます。

<交換商品のお届けにかかる日数>
商品到着後一週間を目安に配送しています。送料はお客様負担となりますので、予めご了承ください。

<お問い合わせ先>
メールでのお問い合わせ:info@vm-blue.co.jpへお願い致します。
お電話でのお問い合わせ:TEL/03-5760-6400 受付時間:月―金 11:00―19:00

<商品返送先>
〒158-0081 東京都世田谷区深沢6-3-14
TEL:03-5760-6400
vm online宛

<以下の場合、返品・交換を承ることはできません>
・vm online以外で購入された製品
・セール対象商品(万一、不良品をお届けしてしまった際は、ご連絡ください。)
・使用済みの商品、再販売が不可能(当社基準)と判断した商品
 (例:香水のにおい、化粧品の付着、引っ掛け、商品の傷み・汚れ、付属品が無い商品など)
・すそ上げ等、当初の製品から加工されている商品

返金について

●お支払い方法が代金引換・銀行振り込みの場合
返品商品到着後、銀行振込か現金書留にて振込手数料、書留手数料を差し引いた商品代金をご返金致します。
銀行振込みをご希望の場合は、口座情報(銀行名・支店名・口座種別・口座番号・名義)をお知らせください。

●お支払い方法がクレジット決済の場合
返品商品到着後、クレジットカード会社を通して返金処理をいたします。
クレジットカード会社によっては、締日にいったんご請求後、翌月に返金される場合があります。
明細に記載された返金金額にご不明な点がある場合は、クレジットカード会社までご確認ください。
※返金には、返品商品到着後、一週間前後お時間をいただいています。予めご了承ください。
※商品代金・送料・代引き手数料以上の損害賠償はお受けできません。